מדריך רשמי · חלק 3

סידור עבודה ושיבוץ עובדים 📅

מבקשות הזמינות של העובדים ועד סידור מפורסם עם התראות — כל הכלים של לוח השיבוץ.

📚 סדרת המדריכים: חלק 1 — הקמת המסעדה · חלק 2 — דוחות שכר ושעות · חלק 3 — סידור עבודה (אתם כאן) · חלק 4 — מעטפות ממוחשבות
1

איך שבוע עבודה נבנה ב-ShiftMate

הסידור השבועי עובר ארבעה שלבים פשוטים:

תבנית קבועה ⬅ בקשות זמינות מהעובדים ⬅ שיבוץ (אוטומטי או ידני) ⬅ פרסום + פוש
2

ניהול זמינות — צד העובד

📱 אפליקציה ← הזמינות שלי

פעם בשבוע, כל עובד מסמן בטלפון מתי הוא יכול לעבוד בשבוע הבא:

טיפ להטמעה: קבעו דד-ליין קבוע להגשה (למשל רביעי ב-12:00) והזכירו בקבוצת הצוות. תוך שבועיים זה הופך להרגל.
3

מסך בקשות הסידור — צד המנהל

💻 דשבורד ← בקשות סידור

כל הזמינויות של השבוע במסך אחד, מסודרות לפי יום ומשמרת:

4

סידור אוטומטי ⚙️

💻 דשבורד ← בקשות סידור ← ⚙️ סידור אוטומטי

הכפתור שחוסך את רוב העבודה: המערכת משבצת את העובדים למשבצות התבנית לפי הבקשות שהגישו.

איך זה עובד

  1. בוחרים אם להריץ על כל התפקידים או על תפקיד מסוים בלבד (למשל רק מלצרים, ואת המטבח לשבץ ידנית).
  2. המערכת מחלקת את המשמרות בהוגנות, עם מקסימום משמרות לעובד בשבוע — כדי שאף אחד לא "יחטוף" את כל הסידור.
  3. בסיום מתקבל דוח סיכום: כל עובד — כמה משמרות ביקש וכמה קיבל (✅ קיבל את מבוקשו / ⚠️ קיבל פחות).

אחרי הריצה האוטומטית הסידור עדיין טיוטה — עוברים ללוח השיבוץ, מכווננים ידנית איפה שצריך, ורק אז מפרסמים.

מתכון מנצח: סידור אוטומטי לתפקידים הגדולים (מלצרים) + ליטוש ידני של 2-3 משבצות רגישות (סגירת שישי, פתיחת ראשון). מ-40 דקות של פאזל — ל-5 דקות.
5

לוח השיבוץ — שיבוץ ידני מדויק

💻 דשבורד ← סידור עבודה

הלוח מציג את השבוע כולו: עמודה לכל יום, משבצת לכל משמרת מהתבנית, בצבע של כל תפקיד. אפשר לעבוד גם בתצוגת יום ממוקדת.

שיבוץ עובד למשבצת

לוחצים על משבצת ריקה — ונפתחת רשימת העובדים ממוינת חכם:

סימוןמשמעותמיקום ברשימה
⭐ (זהב)סימן את המשמרת כמועדפתראשון
✅ (ירוק)סימן שהוא זמיןשני
⭐ (כחול)לא הגיש זמינות, אבל התפקיד מתאיםשלישי
6

פרסום הסידור והתראות פוש 📢

💻 דשבורד ← סידור עבודה

עד שלא פרסמתם — הסידור הוא טיוטה שרק המנהלים רואים. אפשר לבנות, למחוק ולשנות בשקט.

פוש אוטומטי גם על שינויים

אחרי שהסידור פורסם, המערכת מעדכנת את מי שצריך — אוטומטית:

פעולהמי מקבל התראה
שיבוץ עובד למשמרתהעובד שנוסף — "שובצת למשמרת"
הסרת עובד ממשמרתהעובד שהוסר — יודע שלא צריך להגיע
החלפה בין שני עובדיםשני העובדים המוחלפים
נגמרו: צילומי המסך של האקסל בוואטסאפ, ו"לא ידעתי שאני עובד היום". יש תיעוד — כל שינוי הגיע לטלפון של העובד.
7

שינויים והחלפות תוך כדי שבוע

💻 דשבורד ← סידור עבודה

שבוע אמיתי אף פעם לא הולך לפי התוכנית. לוחצים על עובד משובץ ומקבלים את כל האפשרויות:

כלי ניקוי

8

הלוח כמסך שליטה בזמן אמת

💻 דשבורד ← סידור עבודה

ביום המשמרת עצמו, הלוח מפסיק להיות "תוכנית" והופך למסך שליטה חי — הוא מתעדכן אוטומטית כל 30 שניות ומצליב את הסידור עם שעון הנוכחות:

🟩 נוכח — העובד החתים כניסה ונמצא במשמרת 🟦 הושלם — המשמרת הסתיימה והוחתמה 🔵 שעון אוטומטי — ההחתמה נרשמה מהשעון 🔴 עריכה ידנית ✏️ — הרישום תוקן על ידי מנהל

במבט אחד על הלוח אתם יודעים: מי הגיע, מי באיחור, מי סיים — בלי לצאת מהמשרד ובלי טלפונים למטבח.

בנוסף, פאנל 📊 סטטיסטיקות זמינות ושיבוצים מציג את מצב השבוע: כמה בקשות הוגשו, כמה שיבוצים בוצעו ומה עוד פתוח.

9

שגרה שבועית מומלצת ✅

מתימה עושים
עד רביעי 12:00העובדים מגישים זמינות באפליקציה (דד-ליין שקבעתם).
רביעי אחה"צמסך בקשות סידור: בודקים מי לא הגיש ומזכירים לו.
חמישי⚙️ סידור אוטומטי → ליטוש ידני בלוח השיבוץ → 📢 פרסם סידור.
במהלך השבועהחלפות ושינויים ישירות בלוח — הפוש מעדכן את העובדים לבד.
בכל משמרתמציצים בלוח החי: מי נוכח, מי חסר.

וכשהשבוע נגמר — השעות שנרשמו כבר מחכות לכם בדוח השעות ודוח השכר (חלק 2).

📚 המדריכים המשלימים: חלק 1 — הקמת המסעדה (תפקידים, תבנית, עובדים, מעטפות) · חלק 2 — דוחות שכר ושעות (הגדרת שכר, אקסל, נעילת דוח).