1
איך שבוע עבודה נבנה ב-ShiftMate
הסידור השבועי עובר ארבעה שלבים פשוטים:
תבנית קבועה ⬅ בקשות זמינות מהעובדים ⬅ שיבוץ (אוטומטי או ידני) ⬅ פרסום + פוש
- התבנית (הוקמה במדריך ההקמה) קובעת אילו משבצות קיימות: יום, משמרת, תפקיד, שעות וכמות עובדים.
- בכל שבוע המשבצות מופיעות אוטומטית על הלוח — ריקות וממתינות לשיבוץ.
- נשאר רק להכניס שמות — לפי הזמינות שהעובדים הגישו.
📱 אפליקציה ← הזמינות שלי
פעם בשבוע, כל עובד מסמן בטלפון מתי הוא יכול לעבוד בשבוע הבא:
- לחיצה על משמרת מחליפה מצב: ריק → ✅ זמין → ⭐ מועדף → ריק.
- ✅ זמין — "אני יכול לעבוד במשמרת הזאת".
- ⭐ מועדף — "אני ממש רוצה את המשמרת הזאת". (אפשרות שנשלטת בהגדרות המסעדה — אם תרצו, העובדים יסמנו רק "זמין".)
- הערה חופשית — העובד יכול לצרף הערה לשבוע ("מסיים מבחנים ביום ג'", "מעדיף סגירות").
- אחרי ההגשה העובד מקבל חיווי שהזמינות נשמרה, ויכול לעדכן עד שתסגרו את השבוע.
טיפ להטמעה: קבעו דד-ליין קבוע להגשה (למשל רביעי ב-12:00) והזכירו בקבוצת הצוות. תוך שבועיים זה הופך להרגל.
3
מסך בקשות הסידור — צד המנהל
💻 דשבורד ← בקשות סידור
כל הזמינויות של השבוע במסך אחד, מסודרות לפי יום ומשמרת:
- מי הגיש מה — כל עובד עם המשמרות שסימן, כולל סימון ⭐ למועדפות.
- 📝 הערות עובדים — כל ההערות שצורפו לשבוע, במקום אחד.
- ⚠️ מי לא הגיש — רשימת העובדים שטרם שלחו זמינות — יודעים בדיוק למי להזכיר.
- סטטיסטיקות — כמה בקשות הוגשו וכמה שיבוצים בוצעו.
- סינון לפי תפקיד — רוצים לטפל רק במלצרים? מסננים ורואים רק אותם.
💻 דשבורד ← בקשות סידור ← ⚙️ סידור אוטומטי
הכפתור שחוסך את רוב העבודה: המערכת משבצת את העובדים למשבצות התבנית לפי הבקשות שהגישו.
איך זה עובד
- בוחרים אם להריץ על כל התפקידים או על תפקיד מסוים בלבד (למשל רק מלצרים, ואת המטבח לשבץ ידנית).
- המערכת מחלקת את המשמרות בהוגנות, עם מקסימום משמרות לעובד בשבוע — כדי שאף אחד לא "יחטוף" את כל הסידור.
- בסיום מתקבל דוח סיכום: כל עובד — כמה משמרות ביקש וכמה קיבל (✅ קיבל את מבוקשו / ⚠️ קיבל פחות).
אחרי הריצה האוטומטית הסידור עדיין טיוטה — עוברים ללוח השיבוץ, מכווננים ידנית איפה שצריך, ורק אז מפרסמים.
מתכון מנצח: סידור אוטומטי לתפקידים הגדולים (מלצרים) + ליטוש ידני של 2-3 משבצות רגישות (סגירת שישי, פתיחת ראשון). מ-40 דקות של פאזל — ל-5 דקות.
5
לוח השיבוץ — שיבוץ ידני מדויק
💻 דשבורד ← סידור עבודה
הלוח מציג את השבוע כולו: עמודה לכל יום, משבצת לכל משמרת מהתבנית, בצבע של כל תפקיד. אפשר לעבוד גם בתצוגת יום ממוקדת.
שיבוץ עובד למשבצת
לוחצים על משבצת ריקה — ונפתחת רשימת העובדים ממוינת חכם:
| סימון | משמעות | מיקום ברשימה |
| ⭐ (זהב) | סימן את המשמרת כמועדפת | ראשון |
| ✅ (ירוק) | סימן שהוא זמין | שני |
| ⭐ (כחול) | לא הגיש זמינות, אבל התפקיד מתאים | שלישי |
- עובד שכבר משובץ באותו יום מסומן — כדי שלא תשבצו אותו פעמיים בטעות.
- עובדים שסימנו "לא זמין" פשוט לא מופיעים כאופציה מובילה.
- אפשר גם לגרור עובד ממשמרת למשמרת — הלוח נגלל אוטומטית כשגוררים לקצה המסך.
- צריך משמרת שלא בתבנית? מוסיפים אותה ידנית ישירות על הלוח.
6
פרסום הסידור והתראות פוש 📢
💻 דשבורד ← סידור עבודה
עד שלא פרסמתם — הסידור הוא טיוטה שרק המנהלים רואים. אפשר לבנות, למחוק ולשנות בשקט.
- 📢 פרסם סידור — הסידור נחשף לעובדים, וכל עובד משובץ מקבל התראת פוש לטלפון עם המשמרות שלו. עובד רואה רק את המשמרות של עצמו ואת חבריו למשמרת.
- 🔒 בטל פרסום — צריך לבנות מחדש? הסידור מוסתר מהעובדים עד לפרסום הבא.
פוש אוטומטי גם על שינויים
אחרי שהסידור פורסם, המערכת מעדכנת את מי שצריך — אוטומטית:
| פעולה | מי מקבל התראה |
| שיבוץ עובד למשמרת | העובד שנוסף — "שובצת למשמרת" |
| הסרת עובד ממשמרת | העובד שהוסר — יודע שלא צריך להגיע |
| החלפה בין שני עובדים | שני העובדים המוחלפים |
נגמרו: צילומי המסך של האקסל בוואטסאפ, ו"לא ידעתי שאני עובד היום". יש תיעוד — כל שינוי הגיע לטלפון של העובד.
7
שינויים והחלפות תוך כדי שבוע
💻 דשבורד ← סידור עבודה
שבוע אמיתי אף פעם לא הולך לפי התוכנית. לוחצים על עובד משובץ ומקבלים את כל האפשרויות:
- 🔄 החלף עובד — מוציאים את הנוכחי ובוחרים מחליף (עם אותה רשימה חכמה לפי זמינות).
- 🔄 החלף שעות עם עובד אחר — שני עובדים באותה משמרת מתחלפים בשעות (פתיחה ↔ סגירה).
- 🔃 החלף סדר — החלפת סדר ההצגה בין עובדים במשמרת.
- החלפות שעות אפשריות רק לפני שנרשמו שעות בפועל בשעון — אחרי שהעובד החתים, השעות שלו קבועות.
כלי ניקוי
- 🧹 נקה ריקות — מוחק את המשבצות הריקות (ללא עובד) בשבוע, כדי שהתבנית תתרענן ותמלא אותן מחדש.
- מחיקת שבוע שלם — מתחילים מאפס. פעולה מוגנת באימות סיסמה כדי שלא תקרה בטעות.
8
הלוח כמסך שליטה בזמן אמת
💻 דשבורד ← סידור עבודה
ביום המשמרת עצמו, הלוח מפסיק להיות "תוכנית" והופך למסך שליטה חי — הוא מתעדכן אוטומטית כל 30 שניות ומצליב את הסידור עם שעון הנוכחות:
🟩 נוכח — העובד החתים כניסה ונמצא במשמרת
🟦 הושלם — המשמרת הסתיימה והוחתמה
🔵 שעון אוטומטי — ההחתמה נרשמה מהשעון
🔴 עריכה ידנית ✏️ — הרישום תוקן על ידי מנהל
במבט אחד על הלוח אתם יודעים: מי הגיע, מי באיחור, מי סיים — בלי לצאת מהמשרד ובלי טלפונים למטבח.
בנוסף, פאנל 📊 סטטיסטיקות זמינות ושיבוצים מציג את מצב השבוע: כמה בקשות הוגשו, כמה שיבוצים בוצעו ומה עוד פתוח.
| מתי | מה עושים |
| עד רביעי 12:00 | העובדים מגישים זמינות באפליקציה (דד-ליין שקבעתם). |
| רביעי אחה"צ | מסך בקשות סידור: בודקים מי לא הגיש ומזכירים לו. |
| חמישי | ⚙️ סידור אוטומטי → ליטוש ידני בלוח השיבוץ → 📢 פרסם סידור. |
| במהלך השבוע | החלפות ושינויים ישירות בלוח — הפוש מעדכן את העובדים לבד. |
| בכל משמרת | מציצים בלוח החי: מי נוכח, מי חסר. |
וכשהשבוע נגמר — השעות שנרשמו כבר מחכות לכם בדוח השעות ודוח השכר (חלק 2).